• O PABX Ision IP é uma plataforma de comunicação moderna, confiável e aderente às principais necessidades de negócio de pequenas e médias empresas.

• Foi projetado para atingir excelente desempenho em ambientes Full IP e possui o que há de mais moderno em tecnologia, aliado à confiabilidade e expertise TDM.

• Ideal para empresas que valorizam o sucesso de seus clientes, o PABX Ision IP reflete os principais benefícios de um produto Leucotron: Excelência tecnológica e foco no cliente.

Os modelos Ision IP 1500 e Ision IP 1600 foram desenvolvidos para empresas que buscam soluções adequadas à sua realidade. 

Com o melhor custo benefício, contam com diversas ferramentas e softwares da Leucotron para reduzir ainda mais os seus gastos com telefonia fixa e móvel.

Call Center - Para Pequenas e Médias Empresas

VISÃO GERAL

O Call Center Leucotron oferece inteligência de gerenciamento para as chamadas de entrada. 

Capaz de gerenciar atendentes em call centers de pequeno e médio porte, o Call Center Leucotron dispõe de recursos de supervisão, monitoramento e retirada de relatórios para os supervisores do ambiente de atendimento.

• CONTROLE DE PAS IP
• RELATÓRIOS COMPLETOS
• CONTROLE EM TEMPO REAL

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Contaction - Terminal Virtual

VISÃO GERAL

O software Contaction possui recursos interativos para operação telefônica a partir do computador e integra o que há de mais moderno em tecnologia CTI e recursos Touchscreen. 

Com ele é possível realizar funções de um ramal telefônico, além de gravar ligações, criar e personalizar as teclas mais utilizadas, localizar contatos de forma rápida, visualizar o status dos ramais, dentre várias outras funções que tornam mais ágil a interação com o sistema telefônico. 

Você também pode adquirir os plug-ins Softphone e Videophone (vendidos separadamente), que permitem utilizar o computador como interface telefônica de voz, dispensando a utilização de um telefone para a realização e recebimento de ligações. 

Contaction Softphone: permite que o usuário utilize o kit multimídia para falar e ouvir, dispensando a utilização de um terminal telefônico para fazer esta função. 

Contaction Videophone: possui todos os recursos do Contaction Softphone, além de permitir que seus usuários estabeleçam chamadas de vídeo entre si, tornando a comunicação mais real e contribuindo para a eficiência na transmissão das informações.

Ramal Móvel

O dinamismo dos negócios requer sua presença em diferentes locais durante o dia. 

Com nossas centrais PABX IP você pode utilizar seu celular como ramal ou telefone IP em qualquer ponto do planeta conectado à internet.

O Leucotron Móvel é mais uma solução da Leucotron para que você possa gastar cada vez menos com ligações telefônicas na sua empresa e gerenciar tudo com mais facilidade. 

Trata-se de um ramal IP móvel desenvolvido para integrar o máximo que o PABX Ision IP pode oferecer, com os benefícios da mobilidade. 

É um aplicativo feito para você realizar e receber chamadas VoIP para outros ramais da empresa ou para números externos. Além disso, você também adquire mobilidade no uso de recursos da sua central, inclusive na tarifação e serviço de portabilidade, ampliando ainda mais as possibilidades de economia e gestão.

RECURSOS

 ALTO POTENCIAL DE EXPANSÃO

 Construído a partir de uma estrutura modular e capaz de interagir com a plataforma de serviços IPCom, o Ision IP é bastante flexível no que tange à capacidade de expansão, seja a nível quantitativo, de troncos e ramais, ou uma expansão a nível qualitativo, de funcionalidades, recursos e soluções de software.

ATENDIMENTO AUTOMÁTICO

 Com diversos canais para atendimento simultâneo, o Atendimento Automático da plataforma Ision IP se destaca pela flexibilidade de configuração.

 BUSCA PESSOA

Uma pessoa pode ser localizada ou contatada por meio de um broadcast de voz reproduzido em software ou alto falante. É um recurso muito útil que traz agilidade e eficiência para ambientes dinâmicos.

CONFIGURAÇÃO WEB

Configuração prática e manutenção ágil a partir de qualquer lugar com acesso à internet.

CORREIO DE VOZ

Recados de voz enviados por e-mail agilizam a comunicação e reduzem os custos com atendentes para o repasse de recados.

 FEEDBACK FALADO

Os guias vocais reproduzidos durante a utilização das funções do Ision IP contribuem para a melhoria da experiência do usuário, que pode ouvir a informação e a confirmação sobre a função realizada no sistema.

GRAVAÇÃO

A gravação sob demanda traz confiabilidade e praticidade para os usuários da solução, que poderão receber o arquivo com a gravação do áudio através de seu e-mail.

 INTERLIGAÇÃO ENTRE MATRIZ E FILIAIS

Confiabilidade na comunicação e praticidade na configuração de cenários de comunicação entre matriz e filiais.

SOFTWARES QUE ALAVANCAM A PRODUTIVIDADE

Contaction, Call Center e Sentinela são alguns dos softwares exclusivos para a plataforma Ision IP. Eles aumentam a possibilidade de interação com o sistema telefônico, e sua utilização reflete em vários benefícios, que trazem vantagens competitivas para diferentes perfis de empresas.